5月30日，深圳供電局為期三年的“微課生態(tài)圈”項目圓滿結(jié)束。該項目利用“微課”這個小工具，以組織內(nèi)部微課大賽和發(fā)起“微課懸賞”為切入點，吸引基層員工自主開發(fā)課程近千門，每年可節(jié)約課件外委費用至少100萬元，實實在在助力企業(yè)構(gòu)建人才培養(yǎng)體系。截至目前，該項目已斬獲獎項28項，受到電力同行及其它企業(yè)的廣泛認可。
“微課懸賞”激發(fā)自下而上開發(fā)熱情
傳統(tǒng)培訓難以擺脫空間和時間限制，不能滿足學員隨時隨地學習和回顧知識的需要。有鑒于此，深圳供電局于2018年啟動“微課生態(tài)圈”項目，共分為育人才、搭平臺，造生態(tài)、定績效以及深改造、強配套三個階段。該項目堅持以打造內(nèi)部知識傳承為發(fā)展理念，以更好地建設企業(yè)內(nèi)部微課人才隊伍為行動指南，致力于解決各部門(單位)及員工工作中的痛點和難點，讓學員隨時隨地都能學，從而更加有效地為日常工作服務，進而推動深圳供電局各項業(yè)務發(fā)展。
有別于其他課件的制作，“微課生態(tài)圈”項目倡導自下而上，由員工自主開發(fā)，“微課懸賞”便是其中一大亮點。項目組組織對相關(guān)業(yè)務部門(單位)調(diào)研20余次，梳理各部門關(guān)注的重點問題，再發(fā)布“微課懸賞”?！皯屹p發(fā)布的內(nèi)容都是來源于一線部門(單位)關(guān)注的問題，我們通過‘深供網(wǎng)上學院’發(fā)布后，全局員工可基于自身興趣和能力認領(lǐng)制作。”深圳供電局培訓與評價中心副主任張?zhí)m說，項目累計發(fā)布50余期懸賞，收到200多門專業(yè)微課，一方面可以幫助各部門(單位)的業(yè)務宣貫需求更好落地；另一方面，員工作為作者也可以得到相應課酬，較好地調(diào)動了基層員工的積極性。
據(jù)統(tǒng)計，“微課生態(tài)圈”項目實施以來，累計開發(fā)微課1302門，包括動畫微課、視頻微課、圖文微課及H5微課四大類，其中員工自主開發(fā)963門、聯(lián)合開發(fā)339門。“這個項目不僅更加有效地解決網(wǎng)絡學習資源針對性不強、學習積極性不高的問題，還可以有效節(jié)約課件外委的項目費用?！鄙钲诠╇娋峙嘤柵c評價中心管理培訓部主管羅毅介紹道。據(jù)測算，每年由員工自主開發(fā)的微課可節(jié)約至少100萬元的課件外委費用?！耙宰灾鏖_發(fā)替代外委開發(fā)，開發(fā)的過程讓員工知識得到鞏固，技術(shù)也得到提升，開發(fā)完的作品還能輔助其他員工學習，逐步形成了一套良性的、可持續(xù)性運行的機制?！绷_毅說。
逐步推廣應用好微課資源
“微課生態(tài)圈”項目十分重視部門聯(lián)動與人才培養(yǎng)。項目組先后聯(lián)合該局人力資源部、企業(yè)發(fā)展部、安全監(jiān)管部、法規(guī)部、工會工作部等部門舉辦多次微課大賽，參賽對象涵蓋各級員工，累計參賽人員達1650人；配合大賽組織微課開發(fā)培訓班20余期，培訓人數(shù)達1000余人。
為讓這些凝聚基層智慧的微課能真正運用起來，項目組做了40余期主題推廣，推廣累計學習23345人次。為保障推廣效果，該局通過線上形式，結(jié)合重點主題發(fā)起20余期話題活動，吸引基層員工參與，借助話題提升學習的趣味性。”“推廣的內(nèi)容都與我們局的工作重點要點結(jié)合，我和同事們都覺得很受用?！鄙钲诠╇娋止こ添椖吭u審中心員工鄭巍說。
截至目前，員工開發(fā)的微課作品多次在國家級、公司級、行業(yè)級大賽中斬獲獎項，受到電力同行及其它企業(yè)的廣泛認可。該項目先后獲CSTD第三屆全國學習設計大賽“2018年全國企業(yè)學習項目設計銀獎”、中央企業(yè)“聯(lián)盟杯”微課大賽作品評選二等獎、首屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務大賽三等獎、南方電網(wǎng)公司第一屆培訓與發(fā)展年會“最佳研究創(chuàng)新獎”、南方電網(wǎng)公司2018年精益課件大賽組織獎二等獎等28個獎項。
“微課生態(tài)圈”項目組表示，接下來計劃搭建微課人才庫，通過技能培訓、微課大賽、活動運營等形式激活微課人才活力，及時響應各部門(單位)需求，制作實用、好用的微課資源。同時，通過持續(xù)運營微課創(chuàng)新工作室，為微課人才提供專業(yè)的課程制作設備和線下學習交流的家園。通過“深供網(wǎng)上學院”學習主題策劃與運營，將重要課程推廣到目標人群中去，進一步做好一線員工技能提升的培訓工作。 (甘先銳 周薇)
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