“桑葚今年大豐收，多虧電力服務(wù)好，我們經(jīng)常碰到用電問題，只要給供電所打個電話，供電員工隨叫隨到，用電問題很快解決?！?月20日，在安?？h山莊鄉(xiāng)笪橋村桑葚基地，看著又一次來訪檢修設(shè)備的江西吉安安?？h供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，桑葚園負(fù)責(zé)人陽文偉感激地說道。
四月時節(jié)氣溫逐漸升高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求也同步“升溫”。為確保桑葚園安全用電，協(xié)助產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)戶增產(chǎn)增收，安?？h公司把服務(wù)桑農(nóng)豐收作為惠民便民的重要舉措，以“安全、優(yōu)質(zhì)、便捷”為根本，細(xì)化措施，延伸服務(wù)渠道，積極做好供電服務(wù)工作。
連日來，該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)，深入種植戶基地巡查，重點(diǎn)對抽水、通風(fēng)、照明等設(shè)施精心“體檢”，規(guī)范大棚內(nèi)的地爬線、插座以及漏電保護(hù)開關(guān)，并針對發(fā)現(xiàn)的問題做好登記，幫助客戶及時解決，做到發(fā)現(xiàn)一例、治理一例，提高農(nóng)戶用電可靠性；主動了解客戶需求，及時解決用電問題；加大安全用電宣傳力度，利用日常服務(wù)之機(jī)向種植農(nóng)戶發(fā)放《安全用電手冊》，講解安全用電注意事項(xiàng)，提高宣傳效果，增強(qiáng)農(nóng)戶安全防范意識和自我防護(hù)能力。
同時，安福縣公司還完善“一對一”服務(wù)機(jī)制，公開聯(lián)系電話、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)承諾，為種植農(nóng)戶業(yè)擴(kuò)報裝、故障報修等開辟綠色通道，提高電力保障水平，精心守護(hù)桑農(nóng)“錢袋子”。
信息來源：國網(wǎng)江西省電力有限公司
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