座談會上，海口供電局團隊成員分別介紹了高新區(qū)未來電網規(guī)劃、設備運維管理、優(yōu)化營商等方面的工作情況，并對企業(yè)關心的電壓暫降、電費電價政策、業(yè)擴報裝流程等方面進行解答并提出專業(yè)建議。據?？诠╇娋窒嚓P負責人介紹，2021年，?？趪腋咝聟^(qū)管委會和海口供電局聯合印發(fā)關于《進一步優(yōu)化用電營商環(huán)境服務行動實施方案(試行)》，實行用電申請“一口受理”，客戶辦電環(huán)節(jié)壓縮為“辦電申請”和“獲得電力”2個環(huán)節(jié)。全面縮短電力接入時限，加快辦電速度，10千伏高壓辦電項目實現平均接電時間壓縮20%。加強事中事后監(jiān)管方式處理，建立綠色便捷通道，實現各類電力外線工程行政“零審批”，促進海口國家高新區(qū)供電服務進一步提升。
今年，?？诠╇娋譃樯钊胴瀼馗骷壵罨胺殴芊备母飪?yōu)化營商環(huán)境工作部署，落實海南電網公司相關工作要求，在全面實現低壓用戶“三零”(零上門、零審批、零投資)服務基礎上，高質量推行高壓用戶“三省”(省力、省時、省錢)服務，全面推廣“四辦”(主動辦、線上辦、聯席辦、一次辦)舉措，打造一流的用電營商環(huán)境。
下一步，?？诠╇娋謱⒔Y合智慧用能顧問推廣“全員顧問”模式，對?？趪腋咝聟^(qū)企業(yè)進行一對一走訪，制定“一戶一冊”，為企業(yè)提供用電用能一攬子解決方案，并固化經驗模式，在全市范圍推廣。 (楊永光)
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