中國電力網(wǎng)訊 (通訊員謝志豐、吳振超 ) 為貫徹落實(shí)省公司“卓越遼電三年工程”要求，在營口全面振興新突破“三年行動”中展現(xiàn)作為，助推打造供電企業(yè)成為電力客戶首選的五星級“電管家”。近日，國網(wǎng)營口西市供電公司與營口頂津飲品有限公司、營口盼盼起重機(jī)制造有限公司舉行“共享電工”合作協(xié)議簽約儀式。
此次戰(zhàn)略合作，是供電公司將電力企業(yè)在用電安全、電力設(shè)施運(yùn)維檢修、電氣設(shè)備故障搶修以及電氣設(shè)備評估等方面的專業(yè)優(yōu)勢，作為優(yōu)質(zhì)資源向經(jīng)濟(jì)社會共享，致力于解決電力客戶找人難、收費(fèi)高、維修慢等問題。是供電分公司在全面優(yōu)化電力營商環(huán)境方面作出的全新實(shí)踐，也是保障分公司配電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的深入探索。“共享電工”套餐方案，秉承“靈活便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的專業(yè)服務(wù)理念，打造三個(gè)“全覆蓋”(覆蓋電力客戶高低壓全部電氣設(shè)備、覆蓋“運(yùn)、檢、搶、評、策”設(shè)備運(yùn)行全過程、覆蓋“7*24”用電全時(shí)段)的服務(wù)模式，充分發(fā)揮電力企業(yè)專業(yè)資源優(yōu)勢，解除電力客戶用電的后顧之憂，夯實(shí)配電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)，全面優(yōu)化電力營商環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)“共享、雙贏”的新發(fā)展格局。
近以來，該公司把習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)教育融入新時(shí)代電力“雙滿意”工程，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力，走進(jìn)企業(yè)深剖析，出建議，定措施，提質(zhì)量，排查企業(yè)用電安全隱患，確?？蛻舢a(chǎn)權(quán)線路、設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)效。進(jìn)一步優(yōu)化流程，全面落實(shí)“送服務(wù)、解難題”工作部署，為不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平，著力構(gòu)建法治、便利、快捷、高效的電力營商環(huán)境，全面提升客戶供電服務(wù)能力和水平，保障地區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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