戰(zhàn)“疫”一線的先鋒力量——記國家電網(wǎng)山東電力(威海)彩虹共產(chǎn)黨員服務隊

　　近期，國家電網(wǎng)山東電力(威海)彩虹共產(chǎn)黨員服務隊59支隊伍1185名隊員，在做好疫情防控的同時，亮旗幟、亮身份，全力服務企業(yè)復產(chǎn)復工、保障可靠供電。

　　服務做“加法” 成本做“減法”

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，山東威海供電公司組織黨員服務隊主動服務，以最快速度、最有力行動，堅決執(zhí)行國家電網(wǎng)有限公司貫徹階段性降低用電成本政策八項舉措。

　　2月19日，國家電網(wǎng)山東電力(威海)彩虹共產(chǎn)黨員服務隊隊員檢查應急發(fā)電車。 劉中華 攝

　　截至3月5日，威海1008家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中有984家企業(yè)已復工，復工率達97.6%。彩虹共產(chǎn)黨員服務隊一天需要走訪8～10家企業(yè)。“我今天去了宏宇紡織和迪沙藥業(yè)。最近企業(yè)陸續(xù)復工，需要保障供電的地方我們都要去，不然不放心。十幾天了，我們大家都是連軸轉，沒有聽誰喊過累。”彩虹共產(chǎn)黨員服務隊經(jīng)新分隊隊員王虹說。

　　為了做好疫情防控期間重點企業(yè)和復工復產(chǎn)企業(yè)的電力保障，威海供電公司組織黨員服務隊靠前服務客戶，了解企業(yè)復工安排和經(jīng)營狀況，根據(jù)企業(yè)設備類型、供電方式提前制訂差異化應急預案，提供全天候專屬服務，及時解決生產(chǎn)用電問題。

　　在此基礎上，黨員服務隊主動向企業(yè)客戶宣傳疫情防控期間用電政策，幫助企業(yè)減少用電成本，同時推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP，引導客戶線上辦理交電費和故障報修等業(yè)務，在保證服務質(zhì)量的同時最大限度減少接觸、阻斷疫情傳播。

　　截至3月1日，該公司累計線上辦電1589單，完成線上交費99.99萬筆，交費金額2.62億元。

　　對于復工復產(chǎn)企業(yè)客戶，黨員服務隊提升服務質(zhì)效，同時為客戶用電成本支出做“減法”，目前已為56家企業(yè)節(jié)省用電成本92萬元。

　　主動對接靠前服務 助推企業(yè)復工復產(chǎn)

　　“10千伏蔄東線83號桿完成C相線夾斷落，需馬上進行帶電處理!”3月1日，接到搶修指令后，彩虹共產(chǎn)黨員服務隊帶電作業(yè)分隊隊員、搶修班班長劉樸明立即帶人趕赴現(xiàn)場。

　　10千伏蔄東線接帶了大量客戶，其中包括云龍繡品有限公司和云龍復合紡織材料股份有限公司兩家重要防疫物資生產(chǎn)企業(yè)。“疫情防控到了關鍵時期，這可是生產(chǎn)防護服面料的重要企業(yè)，一定得保證他們正常用電。”劉樸明說。經(jīng)過一個小時的搶修，缺陷消除。

　　疫情防控期間，威海供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務隊為1個防疫中心、5個定點醫(yī)院、19個發(fā)熱門診、7個重點生產(chǎn)企業(yè)、15個隔離點涉及的43條配電線路編制“一線一案”，完成送電、搶修等應急任務28次。

　　隨著威海市內(nèi)復工企業(yè)越來越多，彩虹共產(chǎn)黨員服務隊依托電力大數(shù)據(jù)，跟蹤復產(chǎn)復工企業(yè)及其產(chǎn)能，制訂“一戶一策”供電服務保障方案，同時組織人員對相關線路和變電設備開展24小時動態(tài)監(jiān)測和巡檢。

　　“疫情當下，守好電是我們的責任。”已經(jīng)封閉值班30天的彩虹共產(chǎn)黨員服務隊總隊隊員、配網(wǎng)調(diào)控班班長李曉志說。

　　沖鋒在前 及時響應各類用電需求

　　“這時亮起的燈，讓人心里格外溫暖。”2月18日，在北港社區(qū)疫情防控點，北港社區(qū)居委會主任衛(wèi)紅代表防控點的志愿者對前來幫助接電的彩虹共產(chǎn)黨員服務隊隊員們說。

　　隨著韓國、日本疫情爆發(fā)，位于山東最東端的威海面臨巨大的境外疫情輸入風險管控壓力。彩虹共產(chǎn)黨員服務隊主動與威海市入境疫情防控組建立“點對點”溝通機制，第一時間掌握日韓入境人員疫情信息及活動軌跡，組織市縣15支彩虹共產(chǎn)黨員服務小分隊，做好15個日韓入境人員封閉隔離點的保電工作。

　　黨員服務隊還配合工作人員對售票大廳、侯車室和候機大廳內(nèi)外進行衛(wèi)生消毒，并給進出乘客發(fā)放防范新冠肺炎宣傳資料等。

　　疫情未去，農(nóng)忙時節(jié)已來。彩虹共產(chǎn)黨員服務隊走訪服務區(qū)域內(nèi)48個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2400余個行政村，全面排查春灌線路、變壓器、配電柜開關接線、客戶表箱、漏電保護器等，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，同時現(xiàn)場向村民講解安全用電注意事項，提供“一對一”上門服務，保障春灌用電安全。

　　截至3月1日，彩虹共產(chǎn)黨員服務隊59支隊伍共出動10600人次，在應急搶修、疫情防控宣傳等工作中當先鋒、沖在前，用實際行動踐行黨員的承諾與責任。