貴州務(wù)川供電：全力做好畢業(yè)班的供電保障工作
營銷服務(wù)2020-03-15
貴州務(wù)川供電：真實(shí)惠與企業(yè)共渡難關(guān)
發(fā)布時(shí)間： 2020-03-19 13:25:46 來源：中國電力網(wǎng) 作者：陳俊吉
中國電力網(wǎng)訊 為在防疫防控期間降低企業(yè)用電成本，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)共渡難關(guān)，2月11日，南方電網(wǎng)貴州公司下發(fā)文件，在疫情期間堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)支持性電價(jià)政策，全力保障貴州省企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)供電。大坪供電所按照文件精神，立即部署落實(shí)相關(guān)疫情期間的電力政策。
在這種特殊的時(shí)期我們供電所人員更要提升自己業(yè)務(wù)水平，服務(wù)客戶，客戶申請暫停，減容，暫停恢復(fù)，減容恢復(fù)時(shí)，南方電網(wǎng)貴州公司采取不受“暫停用電不得小于15天”等限制，按暫停，減容天數(shù)免收，減收基本電費(fèi)，對于疫情發(fā)生以來的停工，暫產(chǎn)的企業(yè)，經(jīng)客戶申請，并經(jīng)供電企業(yè)核實(shí)，暫停，減容起始日期可以追溯到2月1日，大力減輕了企業(yè)的電費(fèi)，同時(shí)客戶在臨時(shí)降價(jià)政策執(zhí)行期間辦理的減容，站停等使用時(shí)長不記入現(xiàn)有的兩部制電價(jià)政策有關(guān)減容兩年恢復(fù)辦理，暫定累計(jì)不超過6個月等時(shí)限。
疫情期間，南方電網(wǎng)貴州遵義務(wù)川供電局大坪供電所持續(xù)做好“不見面”服務(wù)，多渠道，高頻次加強(qiáng)支持性電價(jià)調(diào)整政策宣傳及網(wǎng)上線上繳費(fèi)宣傳，開展多種非現(xiàn)金繳費(fèi)途徑催收電費(fèi)。讓用戶充分了解疫情防控期間降低企業(yè)用電成本電價(jià)政策。
天災(zāi)無情人有情，祝愿早日打贏這場疫情戰(zhàn)。
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