6月29日，北京地區(qū)所有居民用電客戶可在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP里實(shí)現(xiàn)“刷臉辦電”。該服務(wù)是國(guó)網(wǎng)北京市電力公司深化為民服務(wù)和進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的新舉措。該公司深化應(yīng)用政企協(xié)同共享數(shù)據(jù)，為客戶帶來(lái)數(shù)字化辦電新體驗(yàn)。
“我計(jì)劃在自家房屋安裝一塊電表，但是出門忘記帶申請(qǐng)材料了。在營(yíng)業(yè)廳工作人員的指導(dǎo)下，我只在‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP上刷了一下臉，就調(diào)取到所需的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證照，幾分鐘就完成了申請(qǐng)，可方便了。”完成“刷臉辦電”的客戶曹飛說(shuō)。
居民客戶在使用“刷臉辦電”服務(wù)辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)，本人應(yīng)用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP識(shí)別人臉圖像，依托政務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)的貫通渠道，可直接調(diào)用身份信息和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證照。客戶無(wú)須再拍照上傳房產(chǎn)證明或輸入不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證號(hào)，即能直接完成用電報(bào)裝申請(qǐng)。
國(guó)網(wǎng)北京電力利用數(shù)字化技術(shù)，積極探索升級(jí)各項(xiàng)服務(wù)舉措，應(yīng)用電子簽名實(shí)現(xiàn)“受理簽約”，創(chuàng)新推出“電力與不動(dòng)產(chǎn)同步過(guò)戶”“一證辦電”服務(wù)，提高客戶辦電效率。今年，國(guó)網(wǎng)北京電力延續(xù)“讓數(shù)據(jù)多跑路”“客戶一次都不跑”思路，推出“刷臉辦電”服務(wù)，幫助客戶省去提前準(zhǔn)備資料的時(shí)間，讓客戶辦電更省心。(程偉 姜珊)
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