12月初，國網(wǎng)浙江省電力有限公司營銷服務(wù)中心完成浙江省3600萬全量客戶購售兩側(cè)電費核算省級集約發(fā)行工作。
本次電費核算省級集約發(fā)行采用“省級核算+地市異常處理”模式，按照核算規(guī)則、結(jié)算流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、派單流轉(zhuǎn)“四統(tǒng)一”原則，有序開展電費核算省級集約工作。此次電費發(fā)行范圍涵蓋了全省3560余萬戶客戶、38萬余家發(fā)電企業(yè)以及100余家售電公司，實現(xiàn)了購售兩側(cè)全客戶類型、電費核算全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)集約，這也是國網(wǎng)浙江電力首次應(yīng)用購售一體化結(jié)算功能。
為確保全量客戶購售兩側(cè)電費核算省級集約發(fā)行工作順利推進，國網(wǎng)浙江電力成立專班，高效協(xié)調(diào)解決集約過程中遇到的難點和卡點問題，完成基層摸底調(diào)研、集約模式探索、實施方案編制、系統(tǒng)流程測試等工作。該公司前期選取舟山供電公司作為全量客戶購售兩側(cè)電費核算試點單位，核算結(jié)果100%準(zhǔn)確后全面推廣至全省，保障了購售兩側(cè)核算省級集約發(fā)行工作的順利實施。
為了提升購電側(cè)(發(fā)電企業(yè)、售電公司)客戶電費結(jié)算效率，國網(wǎng)浙江電力進一步貫通營銷2.0和智慧共享財務(wù)平臺數(shù)據(jù)，基于營銷2.0平臺統(tǒng)一應(yīng)用購售一體化功能。通過應(yīng)用該功能，工作人員可開展發(fā)電企業(yè)、售電公司等市場主體電費及補貼的結(jié)算支付工作。
與以往結(jié)算模式不同，工作人員應(yīng)用購售一體化功能結(jié)算購電側(cè)客戶電費及補貼時，不再需要購電側(cè)客戶和供電公司通過線下確認結(jié)算單，發(fā)起電子報賬流程進行層層審批。新的結(jié)算模式下，工作人員完成電費核算發(fā)行后，購電側(cè)客戶根據(jù)核算電量開具發(fā)票，該功能自動完成業(yè)票關(guān)聯(lián)并自動推送應(yīng)付數(shù)據(jù)，快速生成財務(wù)應(yīng)付憑證，將售電電費和綠電補貼支付給客戶，大大縮短了購電側(cè)客戶的結(jié)算周期。
購售兩側(cè)電費核算省級集約發(fā)行不僅提升了電費核算智能化水平、結(jié)算效率和合規(guī)精益管理能力，還進一步優(yōu)化了人力資源配置，推進地市供電公司電費核算人員工作重點由電費核算向“量價費”監(jiān)控轉(zhuǎn)移，讓服務(wù)體系運轉(zhuǎn)效率更高，實現(xiàn)了全量客戶電費結(jié)算的同質(zhì)化服務(wù)。(郭燁燁 趙志揚 胡曉云)
評論