中國電力網(wǎng)訊 近期，安徽華電蕪湖發(fā)電有限公司全力配合電網(wǎng)公司楚城站內(nèi)新建#3主變施工、送出線路跨G50滬蓉高速蕪湖段“三跨”改造工作。為此，在機(jī)組全停期間，該公司為了減少對用熱企業(yè)生產(chǎn)影響，提前謀劃，統(tǒng)籌安排，全力以赴減少園區(qū)企業(yè)因停汽造成的影響。
與十四家用汽企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，明確停汽具體時(shí)間，建議具備采取臨時(shí)改造措施的單位盡快決策，提前做好設(shè)備調(diào)試工作。
積極與區(qū)政府溝通，建議采用蕪湖新興鑄管責(zé)任公司采暖用汽，供給用汽品質(zhì)要求較低的企業(yè)作為臨時(shí)用汽。與政府部門及相關(guān)熱用戶多次開會討論，確定蒸汽管道對接方案，并承諾在線路全停十四小時(shí)后完成于專用供熱管道對接及部分隔離措施，為部分企業(yè)提供用汽保證。
積極與其他熱用戶溝通，及時(shí)了解反饋跨G50滬蓉高速蕪湖段“三跨”改造工作進(jìn)度，與安徽電力檢修公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人溝通，請求加快施工進(jìn)度，確保按期完成線路改造驗(yàn)收。
該公司始終貫徹提高服務(wù)意識，全力以赴做好服務(wù)工作，保障客戶用汽安全，千方百計(jì)滿足客戶服務(wù)需求，持續(xù)提高服務(wù)水平，適時(shí)掌握園區(qū)十四家企業(yè)用熱情況及未來三年發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，及時(shí)為用戶提供用熱安全及技術(shù)服務(wù)，幫助解決用汽中遇到的問題，努力做好供需雙方互相匹配，確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)的蒸汽。積極獲取熱用戶信賴，全力打造華電品牌，為穩(wěn)定用汽奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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