“我是22棟104的業(yè)主，發(fā)燒了，物業(yè)有多余的藥嗎？”“您好，服務(wù)中心有感冒藥和退燒藥，現(xiàn)在就送到你家門口?！苯眨陔娊ㄎ飿I(yè)長沙公司所轄盧浮原著小區(qū)的業(yè)主微信群，一則暖心的對話讓大家感受到物業(yè)與業(yè)主之間的守望相助，成為冬日的一股涓涓暖流，溫暖了業(yè)主的心。
“共享藥箱”匯聚冬日暖流
“共享‘愛心小藥箱’上線啦！有藥品需求的鄰居可在群里求援，有藥品儲備的鄰居能夠及時伸出援助之手，以解決燃眉之急?！?2月24日，物業(yè)長沙公司盧浮原著小區(qū)業(yè)主群里發(fā)布的一個通知讓群內(nèi)業(yè)主紛紛點贊，當(dāng)前，不少防疫藥品接連出現(xiàn)短缺情況，一些業(yè)主出現(xiàn)癥狀后難免有些慌亂，特別是家里有“一老一小”沒有儲備藥物的家庭，更是心急如焚。物業(yè)長沙公司黨支部馬上響應(yīng)、多方努力，采購了一批治療感冒、咳嗽、發(fā)燒的藥品，面向業(yè)主免費發(fā)放。同時也鼓勵業(yè)主有多余的藥物可以放進“共享藥箱”，讓愛心傳遞。走進盧浮原著項目物業(yè)服務(wù)中心，一只貼著“鄰里互助，共享藥箱”的標(biāo)識格外引人注目。服務(wù)中心茶幾上連花清瘟膠囊、999感冒靈、小兒退熱貼、干姜、炙甘草……小小藥箱囊括了從成人到兒童的常用藥?！拔夷靡缓懈忻八?，最近感覺喉嚨不舒服……”業(yè)主陳爹爹在登記本上簽下名字，認領(lǐng)了一盒感冒靈，“很貼心，剛好有需要就聽說這里可以認領(lǐng)，給我們小區(qū)物業(yè)點個贊！”
“藥品共享”搭建愛心橋梁
“需要孕婦能用的退燒藥?！薄靶『⒆油藷幱袉?？”“這個我有！”“感謝好心鄰居們！”在湘熙水郡業(yè)主群，每天這樣的“求助”與“感謝”不停，而業(yè)主間默契的“門把手”藥物交換也讓“熟悉的陌生人”在共享互助中不再陌生。在目前退燒藥緊缺的時候，湘熙水郡18棟成女士無償將家中的儲備藥拿出來救急。隨后，群里的其他業(yè)主也紛紛開始分享起各自富余的藥品。當(dāng)天，湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心“共享藥箱”前出現(xiàn)了許多投放藥品后匆匆離開的身影，當(dāng)天下午就有四名業(yè)主來取藥救急，并不忘在群中留下一聲感謝。“一個善意的舉動，會很多業(yè)主深刻的體會到那句老話遠親不如近鄰的含義。大家共享的藥品有的成盒，有的是拆分開的，我們工作人員都特別感動?！闭跒榘l(fā)燒業(yè)主整理藥品的湘熙水郡物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)人李小花說，物業(yè)服務(wù)中心建立“共享藥箱”，業(yè)主如果需要藥品，第一時間在業(yè)主群內(nèi)發(fā)布需求，尋求幫助，如有分享藥品，寫好藥品名稱，大家在做好防護的情況下自行調(diào)劑取送方式，如果不方便撥打前臺電話，服務(wù)中心第一時間協(xié)調(diào)人員取藥送藥。
“贈飲藥湯”呵護業(yè)主健康
“我們可以帶著保溫杯過來取，也可以直接領(lǐng)取袋藥物帶回去給家人熬煮，感謝物業(yè)給我們帶來暖心的服務(wù)?！鼻皝砣∷幍臉I(yè)主們紛紛為電建物業(yè)點贊。在長沙公司所轄物業(yè)服務(wù)中心，管家們將精心熬制好的中藥“防疫湯”分發(fā)給聞訊趕來的業(yè)主，細心講解服用后的注意事項，提醒業(yè)主在服用湯劑后還需做好自身防護，當(dāng)好自己健康“第一責(zé)任人”。連日來，物業(yè)長沙公司黨支部根據(jù)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，按照湖南省中醫(yī)藥管理局公布的預(yù)防呼吸道傳染病中醫(yī)處方，在所轄小區(qū)免費為業(yè)主提供湯劑。此次中醫(yī)藥專家擬定的新冠肺炎預(yù)防中藥“大鍋湯”，藥材包括黃芪、干姜、炙甘草、蘆根、麥冬等，具有益氣健脾、養(yǎng)陰生津、扶正祛邪，提高人體免疫力的作用。同時，各物業(yè)服務(wù)中心也將藥方張貼于服務(wù)中心并提供熬制藥材，以供需要的業(yè)主自行前往領(lǐng)取后回家熬制。捧著這杯熱氣騰騰的中藥，湘熙水郡21棟業(yè)主黃阿姨動情地說：作為電建的業(yè)主，這種被疼愛的感覺，真好！
面對新挑戰(zhàn)， 物業(yè)公司建立鄰里互助共享機制，一只小小的共享藥箱、一盒急需的藥品、一杯滾熱的中藥湯，匯聚了冬日里的溫暖也承載了電建物業(yè)的關(guān)愛。只要誰家缺醫(yī)少藥，在微信群問一下、電話里說一聲，馬上就會有小區(qū)管家出手幫助。“鄰里互助，藥物共享”更為冬日里的業(yè)主帶來融融暖意。
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