近日，隨著第七屆進(jìn)博會(huì)的召開(kāi)，作為連續(xù)七屆進(jìn)博會(huì)的“護(hù)航者”，中國(guó)建筑旗下中建八局所屬中建東孚積極發(fā)揮城市運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，全體上下凝心聚力、精益服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為進(jìn)博盛會(huì)出力添彩。
服務(wù)保障，再“進(jìn)”一步
10月29日，上海市青浦區(qū)文旅局舉行文旅行業(yè)服務(wù)保障第七屆進(jìn)博會(huì)動(dòng)員展示活動(dòng)，中建東孚旗下上海中建萬(wàn)怡酒店、上海中建lyf虹橋酒店獲授“第七屆進(jìn)博會(huì)重點(diǎn)接待酒店”。會(huì)上，中建東孚酒店與各方代表共同圍繞“客房供應(yīng)充裕、住宿價(jià)格穩(wěn)定、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)質(zhì)”等目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)部署落實(shí)住宿保障工作。
為進(jìn)一步提升東孚酒店職工服務(wù)保障水平，中建東孚圍繞“提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化安全管理、聚焦競(jìng)賽賦能”三大核心，積極組織開(kāi)展“2024年?yáng)|孚酒店進(jìn)博保障技能競(jìng)賽”，各酒店全體員工保持“滿(mǎn)格狀態(tài)”，全力以赴迎接進(jìn)博期間各項(xiàng)住宿保障任務(wù)。
此外，酒店特別設(shè)立“進(jìn)博服務(wù)禮賓專(zhuān)員”，為賓客提供外語(yǔ)協(xié)助、文旅推薦、進(jìn)博接駁車(chē)等服務(wù);精心研發(fā)多樣化中西餐菜單，以符合不同地區(qū)旅客的口味偏好，并巧妙融入中國(guó)特色元素;扮靚布置眾多進(jìn)博元素裝飾，植入進(jìn)博、中建、東孚資管IP元素等，在每個(gè)房間放置歡迎信、FUBOT文創(chuàng)手辦、三姊妹藍(lán)泉、宣傳海報(bào)、企業(yè)品牌手冊(cè)等;優(yōu)化完善線(xiàn)上預(yù)訂、夜床整理等7*24小時(shí)專(zhuān)屬服務(wù)，進(jìn)一步提升賓客入住體驗(yàn)。
綠色創(chuàng)新，再“進(jìn)”一步
中建東孚旗下中建企業(yè)天地再次承接“進(jìn)博會(huì)城市服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公保障任務(wù)。自今年6月進(jìn)博會(huì)籌備以來(lái)，項(xiàng)目積極主動(dòng)對(duì)接進(jìn)博會(huì)后勤需求，深度參與到前臺(tái)迎賓、會(huì)場(chǎng)布置、安防巡檢、辦公保潔等服務(wù)保障工作。
項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)立“進(jìn)博餐廳”，通過(guò)供應(yīng)商“紅名單”管理，確保食品安全可追溯，并全面實(shí)施“零塑標(biāo)準(zhǔn)”，推行適度點(diǎn)餐和“小份菜”，開(kāi)展自律承諾等光盤(pán)行動(dòng);園區(qū)踐行“綠色發(fā)展”理念，運(yùn)用多種綠色建筑技術(shù)，采用高標(biāo)準(zhǔn)高配置，配備智能科技系統(tǒng)，致力實(shí)現(xiàn)辦公智能化、科技化、智慧化發(fā)展，讓綠色運(yùn)營(yíng)與“零碳進(jìn)博”的進(jìn)博辦展目標(biāo)相向而行。
熱情活力，再“進(jìn)”一步
本屆進(jìn)博會(huì)，中建東孚選派9名青年員工組建進(jìn)博保障“領(lǐng)悅”青年突擊隊(duì)，進(jìn)駐“進(jìn)博會(huì)城市服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組”。
從籌備到會(huì)展結(jié)束為期15天，該青年突擊隊(duì)將在保障最前線(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，承擔(dān)進(jìn)博會(huì)內(nèi)場(chǎng)嘉賓接待、日常會(huì)務(wù)記錄、住宿餐飲核銷(xiāo)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、證件發(fā)放管理、機(jī)動(dòng)聯(lián)絡(luò)輔助等任務(wù)，包括分管區(qū)域巡館及接待，協(xié)同參與進(jìn)博保障指揮會(huì)議，保障各組間信息及時(shí)反饋，梳理對(duì)接場(chǎng)館內(nèi)餐飲巡查、陳設(shè)跟進(jìn)、包廂安排等工作。
評(píng)論