國網(wǎng)崇仁縣供電公司延伸服務(wù)群眾的“最后一米”

　　中國電力網(wǎng)訊 “現(xiàn)在崇仁用電服務(wù)真是好，比原來上了一層樓，那天我們來崇仁的時候，一個電話過去，電工立馬就來了，幫我們屋里弄好了電，還謝絕了我們的心意!”10月30日，在崇仁家里住了20天后坐火車返回上海的倪先生，接到國網(wǎng)崇仁縣供電公司工作人員服務(wù)回訪電話時，一個勁地稱贊道。

　　今年63歲的倪先生和愛人都是上海人，早年隨父來到江西崇仁，后來一直在崇仁工作生活，居住在崇仁縣永勝廠職工宿舍樓。幾年前夫妻倆退休后，考慮到孩子都在外地工作，故而葉落歸根回到上海定居。“雖然我倆現(xiàn)在定居于上海，但在江西崇仁工作生活了幾十年，那里已是我們的第二故鄉(xiāng)，不但有我們的房子，更有我們的親朋好友。”倪先生說，他和老伴對崇仁有著深厚的感情，這輩子也割舍不了。在上海居住后，他并沒有賣掉崇仁這邊的房子，而是每年都會回崇仁看看，與原來一起生活的老同事、老朋友敘敘舊，續(xù)續(xù)情。去年11月份到崇仁居住過一段時間，今年10月11日再次踏上了返回第二故鄉(xiāng)的列車。

　　走進家里放下行囊，開窗通風(fēng)。隨后，倪先生的愛人打開古式吊扇，用風(fēng)吹去近一年無人居住的屋內(nèi)氣味。“唉，電風(fēng)扇怎么不轉(zhuǎn)，是不是沒電了?”在打開屋內(nèi)所有電燈開關(guān)都不亮后，倪先生確定家里沒有電。略懂一點電工知識的倪先生，想也沒想便操起螺絲刀開始搗鼓起來。看到丈夫站在凳子上笨手笨腳操作著，倪先生的愛人時刻提醒他注意安全。盡管費了九牛二虎之力，倪先生仍未修好家里的電。“還是打電話給供電公司吧，叫他們派人來維修一下!”愛人勸說道。于是，倪先生撥通了供電公司的搶修服務(wù)電話。

　　不到十幾分鐘，崇仁縣供電公司巴山供電所搶修班班長陳仉孫便帶領(lǐng)另一名搶修人員來到了倪先生的家。查看電表，有電，是倪先生自己家中的問題。雖然不在供電搶修范圍，但陳仉孫還是走到他屋內(nèi)幫他檢查，延伸服務(wù)群眾的“最后一米”。經(jīng)過仔細排查，發(fā)現(xiàn)故障出在倪先生家里的刀閘，由于長時間未用銹蝕損壞，已不能通電，必須更換。隨后，陳仉孫便從隨身攜帶的工具包中翻找，恰好找到一個可以匹配使用的斷路器，于是便給倪先生換上。

　　“有電了，有電了!”當(dāng)陳仉孫最后將更換好的斷路器按扭往上一推，倪先生的家里一片光亮，古式吊扇也“撲噗撲噗”地轉(zhuǎn)動起來，夫妻倆笑逐顏開，無比高興。臨走時，為表謝意，倪先生將40元錢遞給陳仉孫，被他當(dāng)場給捋了回來。他總覺得過意不去，于是又特意跑到樓下南雜店買了兩包香煙塞給陳仉孫，硬是被他頂了回去。

　　“真沒想到，現(xiàn)在的電工師傅服務(wù)真好，幫我們修好了電，還分文不取!”看到陳仉孫他們離去的背影，倪先生情不自禁地感嘆到。