國網龍灣供電分局狀蒲供電所：服務進一步 用電更充足

　　“有效利用面積50平方米，光伏發(fā)電組件33塊……”近日，國家電網浙江電力(溫州龍灣)紅船共產黨員服務隊青年志愿者利用無人機對龍灣區(qū)鴻譽臻園聯(lián)墅屋頂自建分布式光伏發(fā)電設備進行拍照驗收。

　　自綜合能源推廣以來，前來龍灣供電分局狀蒲供電所咨詢、申請居民屋頂自建分布式發(fā)電項目的用戶逐漸增多。狀蒲供電所本著服務地方經濟社會發(fā)展、服務清潔能源發(fā)展的宗旨，對分布式光伏發(fā)電并網采取“歡迎、支持、服務”的原則，主動靠前服務，讓客戶得到更優(yōu)質、更安全、更可靠的用能服務。因光伏項目設在屋頂，紅船黨員服務隊運用新科技，使用無人機“加速”驗收服務，新手段驗收不僅安全，還可對屋頂光伏安裝是否規(guī)范進行全面核驗，讓申請光伏發(fā)電項目的客戶早竣工、早投產、早受益。

　　一直以來，龍灣供電分局狀蒲供電所不斷在優(yōu)化服務上動腦筋、下功夫，不僅融入新科技，更是將“互聯(lián)網+”融入供電服務中。在生態(tài)園羅西住宅區(qū)十五組團交付之際，狀蒲供電所發(fā)現(xiàn)新入駐的1300多戶業(yè)主，其年齡層次在50-60歲居多，龍灣供電分局狀蒲供電所組織營業(yè)廳業(yè)務辦理員主動上門“擺攤”——搭建臨時駐點，為業(yè)主們提供各項辦電服務，依托“網上國網”APP，精簡用電申請手續(xù)，實現(xiàn)用戶線上服務引流，有效助推供電服務“最多跑一次”改革。

　　同時，狀蒲供電所結合政務服務標準化提升工作，深化線下服務渠道網絡建設，第一時間以“業(yè)務委托代辦”的形式進駐狀元、蒲州街道便民服務中心，切實發(fā)揮業(yè)務受理“小前端”功能作用，打造以供電營業(yè)廳為中心陣地，輻射各級政務服務中心及社會網點的“電力+政府+社會”三位一體服務渠道體系，推進電力業(yè)務“線上辦、自助辦、就近辦”，進一步暢通服務企業(yè)與群眾的“最后一公里”。

　　“今年狀蒲供電所共配合政府拆違、拆遷、各類安全整治行動共計1095人次，建成狀元周宅、蒲州蒲江等兩個省級精品臺區(qū)，完成羅西住宅區(qū)、湯家橋村安置房等重點保障性住房項目3個，共計新裝表計3000余只。”狀蒲供電所所長潘云章介紹。

　　此外，今年以來，狀蒲供電所圍繞“兩個健康”先行區(qū)建設，配合政府“大拆大整”之后的保障性住房安居工程，全面落實保障性住房配電工程建設任務，助力大建大美，推進美麗鄉(xiāng)村建設。聯(lián)合消防、公安等部門深入轄區(qū)人員密集場所、住宅小區(qū)，開展密集聯(lián)合性電氣消防安全檢查行動，形成整治合力，消除安全隱患，為建設平安龍灣保駕護航，為溫州建設“重要窗口”助力添彩。