中國(guó)電力網(wǎng)訊 為向客戶提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，臨滄鳳慶供電局勐佑供電所提前謀劃，統(tǒng)籌安排，深入各村各組各戶了解客戶用電情況，并在醒目位置粘貼網(wǎng)格經(jīng)理牌。
據(jù)完全統(tǒng)計(jì)，派出 30人次，完成了24村20022戶，粘貼網(wǎng)格經(jīng)理牌460個(gè)，覆蓋率為100%。在每個(gè)片區(qū)都公告著該村的客服經(jīng)理供電所值班室電話、公告牌下沿有三個(gè)二維碼。分別是：關(guān)注綁定以后可查到你戶的每日所用電量、綁定以后可查你戶的逐月電量和支付寶，在你忘記繳電費(fèi)的時(shí)候(為避免欠費(fèi)停電)可以設(shè)置自動(dòng)扣費(fèi)。讓人民群眾在手機(jī)上完成用電的所有業(yè)務(wù)，我們也能在第一時(shí)間了解群眾訴求，依法維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷膸椭椭С帧?/p>
截止5月9日，收到群眾來(lái)信來(lái)電20次，精準(zhǔn)有效的解決群眾關(guān)于安全用電的疑難問(wèn)題20個(gè)，每次聽(tīng)到他們?cè)陔娫捘嵌苏f(shuō)：“師傅、謝謝您!”所有的苦、所有的付出都是值得的。
評(píng)論