海勃灣供電分局：“一站”“一表” 便捷銷戶
營銷服務(wù)2021-01-31
來自“身價最高”三零客戶的“高”分評價
發(fā)布時間： 2021-02-01 20:20:27 來源：中國電力網(wǎng) 作者：韓韜、安琦
中國電力網(wǎng)訊 “供電分局主動上門為我們解決用電問題，不僅免費接電，而且工作人員效率也特快，為我們這些小微企業(yè)辦了件‘大事兒’，我代表公司謝謝你們!”
這是烏海市拓金商貿(mào)有限公司陳先生在12398表揚信中，為烏海市海勃灣供電分局南城區(qū)營業(yè)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)打出的“高分?jǐn)?shù)”。
“把脈問診”除企業(yè)用電憂患。該公司位于人民路南二維檢測站對面，常年由附近高壓客戶變壓器轉(zhuǎn)供電。入冬后電采暖等設(shè)備使用電負(fù)荷驟增，使得轉(zhuǎn)供變壓器不堪重負(fù)，已滿足不了用電需求，于是在去年年底線上申請報裝用電。接到用電申請后，分局工作人員主動向客戶解釋小微企業(yè)“三零”服務(wù)政策，并迅速為客戶辦理了低壓接入。
“對癥下藥”破企業(yè)用電瓶頸。因周邊沒有公變臺區(qū)，分局便多方協(xié)調(diào)、緊急勘查，制定工程方案，出資為客戶新建臺區(qū)，并將低壓線路敷設(shè)至距客戶10米范圍內(nèi)，在1月20日完成裝表送電，用時15個工作日。整個電網(wǎng)配套工程包括新建一進三出高壓分接箱，新裝200kVA“側(cè)裝”成套變壓器1臺，敷設(shè)架空絕緣線35米，新立15米電桿2基，敷設(shè)電纜共計270米，為客戶節(jié)省投資約38萬元，這是分局現(xiàn)有“三零”工程中投資最多的一戶。
在優(yōu)化電力營商環(huán)境的過程上，只有高標(biāo)準(zhǔn)的推進才有高質(zhì)效的落實。如何深化落實政府“放管服”“一次辦好”的要求?如何積極推進小微企業(yè)“三零 ”服務(wù)?海勃灣供電分局給出了自己的答案：在不斷完善報裝流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范和工作機制的同時，著眼于有效提升客戶辦電體驗感，持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，通過創(chuàng)新服務(wù)方式、簡化手續(xù)流程、加快接電速度，從而持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，交出“獲得電力”的醒目成績單。
https://sebxrvjfls.jiandaoyun.com/f/609dc1b33969ef000844802c
關(guān)鍵詞： 海勃灣供電
評論
最新評論（0）
相關(guān)新聞：
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局：再見2020，請回答2021
企業(yè)管理2021-01-25
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局：陽光海供 溫情“粥”到
黨建政工2021-01-22
烏海電業(yè)局海供分局：抵御寒潮，以動制“凍”
營銷服務(wù)2021-01-19
時效雙提送溫情 情暖客戶留余香
營銷服務(wù)2021-01-13
寒冬，卻依然在線的他們
營銷服務(wù)2021-01-12
fetch1("select id,title,userid from {$dbtbpre}ecms_".$class_r[$classid][tbname]." where id=$navinfor[id] limit 1"); $artuid=$uid[userid]; $tp=$empire->fetch1("select * from {$dbtbpre}enewsmemberadd where userid=$uid[userid] limit 1"); ?>
fetch1("select wname from {$dbtbpre}enewsuser where userid=$uid[userid] limit 1"); ?>
更多>>圖片新聞