察右中旗供電做好優(yōu)化用電營商環(huán)境

　　中國電力網訊 　今年以來，內蒙古烏蘭察布電業(yè)局察右中旗供電分局切實發(fā)揮領導作用，在增供擴銷工作中把方向、管大局、保落實，認真承接落實，主動作為，動態(tài)跟蹤分析形勢，加強與各相關部門及當地區(qū)政府的溝通匯報，營造良好的電力營商環(huán)境，助力地方社會經濟發(fā)展。

　　全力打好“綠色能源”牌，保障電力供應，推動新增負荷盡早投產用電。一是高度關注建水經濟發(fā)展?jié)摿陀秒娦枨?，開展“一站式”用電服務模式，貼近服務客戶用電，變“綠色通道”為常態(tài)辦電流程，及時對接客戶需求，提高辦電效率。二是深入分析電力供需形勢變化，及時掌握各類新建項目進展，以及做好地區(qū)用戶復工復產等用電的相關準備工作，做好轄區(qū)內綠色載能產業(yè)電力保障。各供電所要加強與鄉(xiāng)政府有關部門、工業(yè)園區(qū)溝通，及時了解各類報裝項目進度情況，客戶生產計劃和增容訴求，幫助客戶擴大生產。三是加強客戶工程和各類應急項目的進度管控，爭取促成早日建成投產。四是對重要存量負荷的用電趨勢嚴密關注，主動服務客戶并切實解決用電需求存在的困難和問題，全力做好電力供應保障，全力以赴增供擴銷。

　　營造良好優(yōu)化營商環(huán)境氛圍，提升獲得電力便利性和滿意度。對內評選“優(yōu)化用電營商環(huán)境先進班組和個人，提高員工營商環(huán)境專業(yè)知識、技能，規(guī)范服務標準，倒逼服務水平提升。對外聘請各類客戶擔任“優(yōu)化用電營商環(huán)境監(jiān)督員”。

　　優(yōu)化業(yè)擴流程，爭取盡早用電。指導和監(jiān)督各供電所落實各項工作措施執(zhí)行到位，推廣低壓小微企業(yè)“三零”服務，精簡辦電資料和壓縮辦電時限，為客戶提供用電項目前期咨詢服務，推廣移動服務新技術，完善業(yè)擴配套項目建設機制，壓縮低壓居民、低壓非居民(含小微企業(yè))、高壓單電源業(yè)務辦電時長。

　　該供電分局將繼續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過選樹先進典型，發(fā)揮榜樣示范引領作用，不斷凝心聚力，有力推進地區(qū)“獲得電力”指標持續(xù)提升，確保2021年全面提升“獲得電力”服務水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境行動方案有效落地，提高員工營商環(huán)境專業(yè)知識、技能，規(guī)范服務標準。