中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 周一凡)“太感謝你們了，你們真是一支全心全意為人民服務(wù)的好隊(duì)伍!”。近日，一名熱心的居民用戶來(lái)到淳化公司城區(qū)供電所，將一封感謝信送到城區(qū)所所長(zhǎng)王健手中。
原來(lái)，這位名叫侯潤(rùn)利的用戶家中存在墻體安全和滲水問(wèn)題，且外墻有一根電力拉線，存在嚴(yán)重安全隱患，不知如何解決，抱著試一試的心理，給城區(qū)供電所寫了一封求助信，王所長(zhǎng)得知這一消息后，當(dāng)即帶領(lǐng)臺(tái)區(qū)工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘并及時(shí)消除了相關(guān)隱患，多年的隱患問(wèn)題迎刃而解，確保了客戶用電無(wú)憂。
信中寫到：“你們認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我感受到了新時(shí)代電力人務(wù)實(shí)的精神，把老百姓利益放在第一位的工作作風(fēng)。”客戶所給予的評(píng)價(jià)，深深地表達(dá)了對(duì)供電企業(yè)切實(shí)為用戶排憂解難的感激之情。
據(jù)悉，城區(qū)供電所一直以來(lái)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“你用電 我用心”的服務(wù)理念，持續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,積極履行社會(huì)責(zé)任，積極提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為用戶提供更加便捷放心的供用電服務(wù)，為公司高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
評(píng)論