中國電力網(wǎng)訊 大紅的燈籠高高掛，紅彤彤的春聯(lián)喜迎春，濃郁的年味兒透喜慶……新年伊始，春節(jié)的喜慶氣氛尚未散去，人們臉上仍洋溢著喜氣洋洋的新春氣息。在新年的余韻中，包頭供電分公司A級客服大廳的客戶代表就已帶著飽滿的精神面貌提前上崗，微笑著對前來報裝的客戶道一聲“過年好”，迅速有序地投入到工作中去。
回顧過去的一年,我們始終以“人民電業(yè)為人民”為宗旨,以優(yōu)化營商環(huán)境獲得電力為導(dǎo)向,銳意進(jìn)取，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中擔(dān)當(dāng)有為，在應(yīng)對挑戰(zhàn)中砥礪前行。
在新的一年里，我們將繼續(xù)深入貫徹黨的十九屆六中全會、自治區(qū)第十一次黨代會精神，鎖定“責(zé)任蒙電、綠色蒙電、數(shù)字蒙電、開放蒙電”總體發(fā)展定位，嚴(yán)格遵守公司供電服務(wù)規(guī)定，按照“主動服務(wù)、一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”原則開展業(yè)擴(kuò)報裝工作;開展“一次性告知”“一證受理”“報裝資料容缺制”“同城異地受理”“首問負(fù)責(zé)制”等服務(wù)，大力推廣95598網(wǎng)站、微信公眾號、蒙電E家、蒙速辦APP等線上業(yè)務(wù)辦理渠道，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
2022年冬奧會已經(jīng)開幕,電力保障工作也隨之有序開展。客服人將繼續(xù)堅持實干為主，勇于擔(dān)當(dāng)敢作為，為包供在新時代新征程上譜寫優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)的新篇章，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
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