國網(wǎng)齊河縣供電公司多措并舉提升獲得電力便利度

　　近日，山東省齊河縣楊先生打電話咨詢如何提交用電申請，在國網(wǎng)德州齊河縣供電公司營業(yè)廳工作人員引導下，楊先生下載網(wǎng)上國網(wǎng)注冊登錄，在身份認證后用手機刷臉獲取電子產權證后，成功的為自家裝上了電。“現(xiàn)在辦理用電業(yè)務真是越來越方便了，什么也不用拿，直接在手機上就處理了，而且今天申請了，下午就供上電了。”楊先生夸贊說。同樣的例子接連發(fā)生在德州齊河縣供電公司的各個供電營業(yè)廳，通過政務信息共享和電子證照功能，在線查詢核驗用戶信息，不再由用戶自行提供，實現(xiàn)了高低壓客戶“零證辦電”。

　　為貫徹省市政府“一次辦好”改革要求，全面優(yōu)化供電營商環(huán)境，齊河縣供電公司大力推行“陽光業(yè)擴”優(yōu)質服務舉措，依托電子證照調用功能，實現(xiàn)17項電力業(yè)務極簡辦電模式;聯(lián)合政府打通政企數(shù)據(jù)共享通道，推動實現(xiàn)身份證、營業(yè)執(zhí)照等9項政務信息共享，推行容缺“一證受理”“刷臉辦電”，實現(xiàn)用電申請零證辦;建立“一網(wǎng)通辦”事項清單，實現(xiàn)不見面、零跑腿辦電。全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上辦電渠道，實現(xiàn)辦電全業(yè)務線上流轉，辦電進度“物流式”查詢;依托政務信息共享，累計推廣“房產+用電”聯(lián)合過戶501戶;率先建成水電氣暖信共享營業(yè)廳，實現(xiàn)老百姓身邊事一次全辦好。

　　齊河縣供電公司將不斷加強政企協(xié)同，持續(xù)提升用戶獲得電力便利度，不斷提高優(yōu)質服務水平，為齊河經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。(李路路)