國網(wǎng)原平供電公司訪企業(yè)問需求優(yōu)環(huán)境促發(fā)展

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員劉伶、冀勇杰)“通過能效賬單來看，你們企業(yè)目前耗能偏高，可以利用峰谷進行調(diào)整優(yōu)化。”近日，國網(wǎng)原平市供電公司太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP能效賬單功能，為園區(qū)企業(yè)全方位分析電量電費、用電負荷。

　　為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展，進一步創(chuàng)優(yōu)電力營商環(huán)境，牽引全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作高質(zhì)高效推進，近期，原平公司開展“進企業(yè)、訪企情、解企憂”大走訪活動，零距離與客戶溝通，提升客戶“電力獲得感”。

　　該公司成立走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、黨員團員分7組開展服務(wù)區(qū)域內(nèi)企業(yè)走訪活動。走訪活動覆蓋服務(wù)區(qū)域內(nèi)各級黨委政府、經(jīng)濟運行管理部門、農(nóng)業(yè)農(nóng)村管理部門、重點項目及規(guī)模以上企業(yè)、高危重要企業(yè)、重點民生企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)等35家重要用戶。

　　活動中，各小組深入企業(yè)生產(chǎn)一線，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、強化電力保供、降低用能成本、助力鄉(xiāng)村振興，主動征求用戶意見，超前掌握企業(yè)生產(chǎn)用電需求，結(jié)合生產(chǎn)規(guī)模、變電容量等參數(shù)，有的放矢為其量身定制合理化用電方案，開出“省電錦囊”，提供技術(shù)指導(dǎo)，助其降損增效。

　　下一階段，原平公司將創(chuàng)新服務(wù)模式，及時響應(yīng)客戶訴求，實時了解并協(xié)助客戶解決用電過程中最直接、最突出的難點問題，架起電企和諧橋梁，全力為原平市經(jīng)濟發(fā)展提供保障。