中國電力網(wǎng)訊 2019年12月4日，礦區(qū)分局接到緊急任務(wù)：烏海市將于12月28日舉辦烏蘭淖爾湖冰雪旅游節(jié)，須要盡快報裝用電。
供電方案 一波三折
為了切實提高辦電效率和服務(wù)質(zhì)量，礦區(qū)分局立即召開了專項會議，組建了任務(wù)小組，明確時間節(jié)點并責(zé)任到人。工作當(dāng)日，該分局即完成了用電受理、現(xiàn)場勘查、首次方案制定和答復(fù)。
隨后，由于資金限制、路徑問題、安全管控等原因，礦區(qū)分局協(xié)同用戶和設(shè)計院，先后4次對供電方案進行了修改，最終確定了鋪設(shè)2公里高壓電纜，跨馬路沿橋上島架設(shè)變壓器的供電方案。
嚴守“紅線” 順利送電
為了確保施工質(zhì)量、嚴守安全底線，礦區(qū)分局與客服中心、設(shè)計院、施工單位積極溝通，順利完成了圖紙審核。隨后，該分局多次開展現(xiàn)場安全檢查，對施工單位明確各項工程標準、安全生產(chǎn)和質(zhì)量控制目標，緊繃“紅線”不放松。
期間，該分局重點對冰雪旅游節(jié)現(xiàn)場活動區(qū)域的設(shè)備材料、線路路徑、電纜橋架、設(shè)備圍欄等開展了安全檢查。經(jīng)過不懈的努力，12月23日該用戶成功入網(wǎng)送電。
現(xiàn)場保電 溫暖人心
為了確保冰雪旅游節(jié)順利召開，礦區(qū)分局開展了事故應(yīng)急演練并進行了專項安全大檢查，逐一完成了公網(wǎng)線路和客戶側(cè)設(shè)備的安全隱患排查工作。隨后，該分局對用戶進行了發(fā)電機投切、低壓設(shè)備安全管理等技術(shù)指導(dǎo)。烏蘭淖爾湖冰雪節(jié)舉辦當(dāng)日，礦區(qū)分局工作人員歷時8小時，順利完成了現(xiàn)場保電工作。
該分局職工感嘆道：“寒冬臘月，沒有帳篷，沒有座椅，沒有火爐，我們個個凍得瑟瑟發(fā)抖，冰雪都浸濕了絕緣鞋。看到活動高潮時全場彩燈亮起，我們心里的石頭才落了地。燈光照亮了星空，也照亮了礦區(qū)人洋溢的臉龐！”
礦區(qū)分局將不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，努力踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)使命，從客戶最滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起，努力滿足客戶用電需求，全力打造溫馨、和諧的用電營商環(huán)境。
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