中國(guó)電力網(wǎng)訊 “這個(gè)活動(dòng)開展的太有意義了，讓我更加了解我家電表的基本功能和電價(jià)政策，謝謝你們!”5月20日上午，國(guó)網(wǎng)道縣供電公司組織計(jì)量人員和東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在西洲公園開展“5·20世界計(jì)量日”主題宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該公司工作人員熱情解答消費(fèi)者提出的關(guān)于階梯電價(jià)、電量電費(fèi)以及智能電能表的各類問題，向公眾主動(dòng)發(fā)放非現(xiàn)金繳費(fèi)方式、居民階梯電價(jià)知多少、科學(xué)用電、安全用電常識(shí)、節(jié)約用電常識(shí)等宣傳資料，宣傳解釋電能表合格的誤差范圍，電能表的計(jì)量原理，并免費(fèi)提供電能表現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)活動(dòng)。
“自從使用智能表后，總感覺表比以前跑的快了……”來自市區(qū)的陳先生向工作人員提出了自己的疑惑。“這個(gè)問題帶有普遍性，現(xiàn)在的智能表精度很高，能夠‘精準(zhǔn)計(jì)量’，哪怕手機(jī)充電、家用電器待機(jī)狀態(tài)，它都能計(jì)量消耗的電能，如懷疑表計(jì)問題，現(xiàn)在供電公司可以現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)表計(jì)，免除你的后顧之憂。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)客戶提出的問題，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員一一進(jìn)行解答。
“現(xiàn)在你只需要在手機(jī)上下載‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’微信公眾號(hào)，就能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查閱電量、故障報(bào)修、網(wǎng)上繳納電費(fèi)，很方便。”“現(xiàn)在下載了這個(gè)軟件，每天用多少電心里很清楚，交電費(fèi)也方便，還能時(shí)不時(shí)享受繳費(fèi)紅包。”工作人員手把手教客戶使用微信公眾號(hào)，“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP強(qiáng)大的功能，讓客戶贊不絕口。
據(jù)悉，此次活動(dòng)該公司發(fā)放各類宣傳材料800余份，解答市民咨詢100余人次，為用戶免費(fèi)檢測(cè)電能表20余塊，現(xiàn)場(chǎng)安裝“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP100余戶，進(jìn)一步加強(qiáng)了該公司與廣大客戶的溝通交流，著力打造“東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”的企業(yè)品牌以及“你用電、我用心”的服務(wù)理念，全面提升企業(yè)形象。(歐陽小東)
評(píng)論