中望首推“無(wú)接觸式遠(yuǎn)程支持”服務(wù)，助力企業(yè)高效安全復(fù)工

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  近日，中望軟件面向廣大企業(yè)用戶(hù)正式啟動(dòng)“無(wú)接觸式遠(yuǎn)程支持”服務(wù)，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)提供精準(zhǔn)快速的版權(quán)及價(jià)格咨詢(xún)、軟件試用、技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)、授權(quán)部署等服務(wù)，將原來(lái)只能通過(guò)線(xiàn)下渠道開(kāi)展的商務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)，以線(xiàn)上遠(yuǎn)程支持的無(wú)接觸方式，助力企業(yè)用戶(hù)高效有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期，各地各行業(yè)在全力以赴抓好疫情防控的同時(shí)，積極響應(yīng)號(hào)召多措并舉推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)行。為更好地滿(mǎn)足制造業(yè)企業(yè)和工程建設(shè)設(shè)計(jì)單位在復(fù)工期間對(duì)正版CAD設(shè)計(jì)軟件的使用需求，中望軟件率先開(kāi)啟“無(wú)接觸式遠(yuǎn)程支持”服務(wù)模式，助力企業(yè)用戶(hù)高效安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。即日起企業(yè)用戶(hù)可在線(xiàn)上預(yù)約所需要的產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目，中望軟件將第一時(shí)間安排專(zhuān)屬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供多種形式的精準(zhǔn)服務(wù)，解決企業(yè)用戶(hù)對(duì)選購(gòu)和試用正版中望CAD/中望3D軟件過(guò)程中的商務(wù)咨詢(xún)、安裝部署、授權(quán)激活、技術(shù)培訓(xùn)等諸多迫切的應(yīng)用需求，幫助企業(yè)正常有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　CAD設(shè)計(jì)軟件面向特定領(lǐng)域的企業(yè)用戶(hù)，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，部署及維護(hù)的成本較高，因此企業(yè)用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前需要與軟件廠商深入溝通，全面了解軟件的功能特點(diǎn)和廠商的服務(wù)政策等，確保軟件應(yīng)用達(dá)到預(yù)期。然而大疫當(dāng)前，疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手都要抓緊、抓好。中望軟件從安全角度考慮，以用戶(hù)為中心優(yōu)化服務(wù)流程，率先出“無(wú)接觸式遠(yuǎn)程支持”服務(wù)模式。

　　中望軟件相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約軟件服務(wù)的方式，能夠打破疫情帶來(lái)的時(shí)間、空間的局限，進(jìn)一步提高企業(yè)用戶(hù)與我們的溝通效率，為企業(yè)用戶(hù)提供精準(zhǔn)快速的正版CAD軟件商務(wù)合作及應(yīng)用服務(wù)。”中望軟件推出無(wú)接觸式服務(wù)，旨在縮短疫情期間企業(yè)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)與應(yīng)用正版CAD軟件的流程周期，同時(shí)減少非必要的人人接觸和面面溝通，確保雙方的安全。

　　疫情期間，中望軟件將為提交預(yù)約的企業(yè)用戶(hù)提供全流程商務(wù)咨詢(xún)與技術(shù)遠(yuǎn)程服務(wù)，涵蓋版權(quán)咨詢(xún)與正版化服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)與培訓(xùn)、軟件授權(quán)發(fā)放與部署、遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)與解答等服務(wù)內(nèi)容，助力企業(yè)用戶(hù)更安全高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

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