今年以來，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司提升“獲得電力”服務(wù)水平，創(chuàng)新“一地區(qū)一特色”服務(wù)舉措，全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)打造“易快好省，電亮八桂”優(yōu)化用電營商環(huán)境特色品牌，推動供電服務(wù)提檔升級，服務(wù)廣西經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
提升辦電速度讓接電更高效
日前，作為加快建設(shè)交通強國標志性工程、西部陸海新通道骨干工程平陸運河已全線開工，工人們正加緊施工，項目建設(shè)按計劃有序推進。
南方電網(wǎng)廣西欽州供電局通過實施專項服務(wù)機制，組建西部陸海新通道(平陸運河)供電服務(wù)專班、供電方案審定組，提前了解項目電力需求信息，量身定制專屬供電方案，優(yōu)化竣工檢驗接電流程，不斷推進項目“快裝、快接、快送”，全力滿足平陸運河施工用電需求。
為讓辦電速度更“快”，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司全面推行業(yè)擴配套項目“雙經(jīng)理負責制”、重大項目“專班服務(wù)制”，大幅縮減用電報裝接電時間。
南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司圍繞項目轉(zhuǎn)，加強政企信息共享，積極銜接廣西多個管理部門開展“電力預裝”，提前預裝電力接駁點，為園區(qū)工業(yè)項目用電提供“插電式服務(wù)”，打造即插即用示范區(qū)。
豐富辦電方式讓客戶更便捷
南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司聯(lián)動廣西壯族自治區(qū)等多個政府部門，打通政企信息共享通道，推動全區(qū)市、縣實現(xiàn)“不動產(chǎn)二手房轉(zhuǎn)移登記+用電過戶”聯(lián)動辦理。從原來的往返多部門提供多份材料的繁瑣，到現(xiàn)在的“無感過戶”，用電客戶感受到更便捷的辦電體驗。今年1月至7月，已累計為1600多個用電客戶實現(xiàn)“無感過戶”。
開工即用電、刷臉辦電……今年，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司不斷豐富辦電渠道，持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+”辦電渠道，主動融入“愛廣西APP”等城市級服務(wù)平臺，將數(shù)字化服務(wù)延伸到廣袤的農(nóng)村，實現(xiàn)用電申請、業(yè)務(wù)變更等共39項服務(wù)指尖辦理、線上辦理。
根據(jù)南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月，廣西新增用電客戶52.8萬戶，同比增加26.2%，累計新增用電容量1030萬千伏安。
面對不斷增長的用電需求，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司將服務(wù)關(guān)口前移，搭建“廣西證照共享對接”交流平臺。通過數(shù)字化賦能，在南方電網(wǎng)區(qū)域率先實現(xiàn)全區(qū)《工程規(guī)劃許可證》共享，累計共享信息5.8萬條，提前掌握客戶潛在用電需求，推動用電報裝主動辦落地，實現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)從“等上門”變“主動辦”。
節(jié)約接電成本助力企業(yè)減負
今年以來，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司積極挖掘用電客戶用電數(shù)據(jù)價值，深化與金融機構(gòu)合作，通過用電數(shù)據(jù)評估經(jīng)營狀況，金融機構(gòu)和企業(yè)融資供需信息精準、快速匹配，實現(xiàn)依據(jù)電力信用提供無抵押、無擔保貸款。截至目前，已有18家企業(yè)通過“電力貸”解決融資難題，獲貸款1000余萬元，進一步緩解資金壓力。
同時，南方電網(wǎng)廣西電網(wǎng)公司在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，有序推進投資界面延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線。今年1月至7月，累計實施業(yè)擴投資界面延伸22.56萬戶，為各類客戶節(jié)約接電成本7.7億元。
文章來源：經(jīng)濟日報
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