中國電力網(wǎng)訊 12月16日，家住步鳳鎮(zhèn)板土居委會的蔡先生一大早來到了鹽城供電公司步鳳供電營業(yè)廳繳納當月的電費。“工作一忙起來就經(jīng)常忘記交電費，還好有你們電話提醒，以后再也不會忘記交電費了，也不用擔心欠費停電了！”蔡先生告訴營業(yè)廳工作人員。
年關(guān)將至，伴隨著歲末的鑼鼓敲響，步鳳供電所的電費回收工作也逐漸拉緊，開始進入攻堅階段，該所主要通過摸底排查、溝通提醒、短信通知等方式提醒客戶及時繳納電費，化解電費回收風險。同時，堅持“柔性催費”政策，將“手勤、腿勤、嘴勤”方法落到實處，不僅要構(gòu)建和諧的電費回收環(huán)境，還要動員、部署、提速實現(xiàn)全年提前結(jié)零。
此次的電費“歸倉”還拓寬了多種繳費渠道?；厥眨顺Ｒ?guī)的現(xiàn)金繳費、POS機刷卡，還向用戶推薦掌上電力、電e寶、支付寶等多種繳費方式，使用戶足不出戶可隨時隨地繳費，節(jié)省用戶時間和出行成本，讓便捷服務(wù)真正融入步鳳鎮(zhèn)百姓日常生活，做到抄表收費催費一體化，進一步提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進了和諧的供用電關(guān)系，為更好地完成電費收繳工作打下堅實基礎(chǔ)。
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