近日，漳州藍田經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會給漳州供電公司送來一面寫有“攻堅克難早送電 真情服務(wù)為企業(yè)”字樣的錦旗，對該公司優(yōu)化電力營商環(huán)境工作表示感謝。
據(jù)悉，位于藍田經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東南側(cè)的新興工業(yè)園原先配網(wǎng)線路少、線路負載重，今年以來，該工業(yè)園區(qū)開發(fā)迅速，吸引了小白食品等一批企業(yè)入駐，漸成規(guī)模。如何解決該片區(qū)用電問題尤為重要。
了解這一情況后，漳州供電公司全力配合，克服時間緊、任務(wù)重等困難，于7月2日完成新建一臺環(huán)網(wǎng)柜、約1.6公里線路的任務(wù)，及時解決了入駐企業(yè)的用電問題。
入夏以來持續(xù)高溫，為保障企業(yè)夏季生產(chǎn)用電無憂，漳州供電公司主動靠前服務(wù)，落實優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措。定期開展走訪，與企業(yè)面對面交流，詳細了解用電需求和生產(chǎn)經(jīng)營情況，針對企業(yè)用電特點提出節(jié)能建議，指導(dǎo)合理安排負荷，幫助企業(yè)降本增效。做好用電安全“體檢”，協(xié)助排查企業(yè)配電站房、用電線路、自備電源等運行情況，及時反饋用電隱患并跟蹤整改。與企業(yè)、工業(yè)園區(qū)管委會相關(guān)部門保持密切溝通，形成合力，協(xié)助企業(yè)制定周密的迎峰度夏保供電方案，為夏季安全可靠用電提供堅實保障。
此外，針對新建工業(yè)園區(qū)用電申請，漳州供電公司加快業(yè)務(wù)辦理進度，助力工業(yè)園區(qū)早送電，滿足入駐企業(yè)用電接入需求。針對在建企業(yè)，該公司提供用電報裝專業(yè)指導(dǎo)，組織人員現(xiàn)場勘察，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)，提前完成送電工作，確保企業(yè)早投產(chǎn)早收益。
下一步，漳州供電公司將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展深入走訪，堅持以客戶需求為導(dǎo)向，以提升客戶滿意度為目標，傾聽客戶對電力供應(yīng)與服務(wù)工作的意見和建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，以“滿格電”為企業(yè)發(fā)展賦能。(孫銘軒)
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