随着供热管理条例的全国实施,迎来了新一轮供暖季,每年的冬天烤火取暖成为了彻底消失,各地的居民小区也在如火如荼的准备当中。条例的出台,旨在规范供热企业及供暖行为,让居民能够获得更加稳定、舒适和优质的供暖服务,大家对于这种新的改变都有着怎样的态度呢?
目前小区里的供暖方式有集中供暖和分户供暖两种,虽然按照条例对以前的集中采暖设施进行改造升级,累积成效已经逐渐显现。因此,大多数居民在经历了供暖设施升级、管道疏通等问题后,对集中供暖还是比较满意的。而分户供暖的居民反映比较多,一方面是由于价格因素,另一方面则是自行采暖的安全隐患。条例规定了各地可使用的供暖设施种类和运行标准,以及每个设施应使用的燃料类型和质量标准,从源头规范供热企业的行为,保障了居民的供暖质量和安全。
条例明确规定供热企业要完善售后服务和投诉举报渠道,提高应急处置能力;同时也对社会团体进行了要求,应积极参与社会监督,维护公共利益,保障群众权益。相信在未来的日子里,随着供热管理条例的实施和不断改善,供暖行业会更加规范化,服务质量得到提升,为广大居民提供更加优质、高效、安全、环保和舒适的生活保障!