随着生活水平的提高,消费者们对购物环境、商品品质、服务质量等要求也越来越高。作为国内知名的连锁超市品牌,家家悦超市在这一方面做得尤为突出。
家家悦超市一直秉承“让生活更美好”的品牌理念,在争取市场份额的同时,更注重为消费者提供一种宜居的生活方式。在选址上,家家悦优先选择靠近居民区、交通方便的位置,在赋予商超更多品类的同时,更注重满足周边居民的生活需求。
在商品品质上,家家悦致力于打造“绿色、健康、优质”的共享平台,开展“陆上、海岸、后山、农场”四大采购体系,选用优质绿色食材,为消费者提供更加放心的购物体验。同时,家家悦还注重引进具有代表性的地方商品,体现更多地域文化特色,满足消费者不同的口味需求。
在服务上,家家悦涵盖了“选购、服务、配送、售后”四大板块。家家悦员工对顾客的笑容、服务等各方面进行着高强度的职业培训,目的是为了提高客户的购物体验。同时,家家悦还推出了免费送货上门、在线支付、线上预订、加油站、洗车等一系列精致服务,为顾客提供更好的生活体验。