每年的3月15日是世界消费者权益日，消费者权益保护作为一项重要的社会公共利益，得到了国家和社会的高度重视。315投诉是我国消费者维权的一个重要途径之一，旨在通过对消费者投诉信息的公开曝光和监督，有效维护消费者的合法权益。
据了解，315投诉平台是国家工商总局组织建设的全国消费者投诉举报平台，由全国工商联具体负责运营管理。消费者可以通过该平台进行投诉举报，对广告诈骗、商品质量、服务质量等问题进行投诉。平台收到投诉后，会及时处理投诉并反馈情况给消费者。
315投诉平台的设立，为消费者维权提供了便捷的途径。消费者只需在家中轻轻一点鼠标，即可实现投诉举报。同时，该平台建立了省、市、县三级投诉处理机构，形成了全方位、多层次的消费者维权网络。
作为消费者，我们要充分利用好各种维权途径，提高自身的消费意识和维权意识。同时，也要自觉遵守相关的消费法律法规，维护自己的合法权益。
