商务流动已经成为现代商业文化中不行或缺的一部门,更是企业展示实力和形象的重要途径,那么若何才气让商务流动更具吸引力呢?
许多人以为,举行商务流动就是提供高质量的餐饮、休闲娱乐等服务。然而,在竞争凶猛的商业社会情形下,已往的奢华已经无法吸引人们的眼光。现在,客户们想要的是一种全新的、亘古未有的商业体验。这就要求我们关注商业奢华的体验。
体验的焦点是情绪,情绪最直接的反映就是感官。为了让客户获得亘古未有的感官体验,可以从服务、设施、空气等方面入手,好比提供定制化服务、恬静的情形、具有艺术气息的设计等等,甚至可以通过视、听、触、味、嗅五感的刺激来到达效果。
在商务流动中,任何事情都是以客户需求为先决条件的。因此,在举行商业流动之前,我们必须充实体会到客户的需求和期望,更好地为客户服务,让客户在介入流动的历程中获得更多的情绪温度和满足感。