近日，有大量苹果用户反映说自己的iPhone出现了“后盖门”问题，即后盖与外壳分离的情况。许多用户对此感到困惑，到底是为何会出现这种现象呢？最新消息指出，这其实是由于iPhone内部的屏幕故障引起。
据专业技术人士介绍，苹果iPhone 的后盖和外壳通过粘合剂固定在一起。如果由于粘合剂不足或其他因素，会导致后盖脱落。为了解决这一问题，苹果会对没有问题的手机免费更换外壳，而如果出现“后盖门”的问题，则需要更换服务价格约为1119元人民币(160美元左右)。
如果出现此类问题，消费者可以通过在线预约或者直接去苹果授权维修服务点进行修理，不建议自行尝试修理，以免误操作而导致更大的故障。同时，苹果也提醒广大用户在平时使用过程中要注意保护手机，避免手机遭受外力影响。